Коды ошибок стиральной машины Candy: описание, причины, решение проблемы

Содержание
  1. Описание ошибок
  2. Распознаем ошибки без наличия экрана
  3. Дополнительные сведения
  4. Причины
  5. Устранение неисправностей

Даже самая качественная и надежная бытовая техника выходит из строя и изнашивается. Современное оборудование, снабженное компьютерной платой, самостоятельно оповещает владельца о сбоях в процессе работы. Для обозначения неполадок используется специальная кодировка.

Описание ошибок

Каждый код стиральной машины Candy означает конкретную проблему. Она может быть связана с выходом из строя конкретной детали, износом, наличием посторонних предметов в устройстве стиральной машины и другими неполадками. При сбоях соответствующий код появляется на встроенном дисплее.

Рассмотрим кодировки с их обозначениями и укажем причины, с которыми они связаны.

  • E01. Проблема связана с люком (дверцей) стирального агрегата.
  • E02. Неполадки в системе забора воды.
  • E03. Неисправности при сливе отработанной воды.
  • E04. Заливной клапан не выполняет возложенные функции.
  • E05. Вышел из строя датчик, отвечающий за температуру. А также этот код говорит о возможной неисправности ТЭНа, контроллера или двигателя селектора программ.
  • E06. Проблемы с модулем управления стиральной машиной.
  • E07. Неисправность тахогенератора.
  • E08 (или E17). Если на экране появилось данное обозначение, причина сбоя находится в системе контроля двигателем или тахогенератором.
  • E09. Сбой в работе симистора или блока управления агрегата.
  • E14. Очень редкая ошибка, что подтвеждается специалистами сервисных центров. Такой код можно увидеть на моделях с вертикальной загрузкой белья, укомплектованных дисплеями. Ошибка указывает на неисправность нагревательного элемента или неполадки с контактами.
  • E20. Неправильная работа датчика, отвечающего за уровень воды в баке.

Распознаем ошибки без наличия экрана

Некоторые модели стиральных машин торговой марки Candy выпущены без дисплея. В этом случае определить проблему можно при помощи сигналов светового индикатора.

Пользователю необходимо подсчитать количество миганий. Между вспышками следует временной промежуток в 5 секунд, поэтому придется запастись терпением.

Когда количество сигналов будет подсчитано, необходимо определить ошибку и ознакомиться с причиной ее возникновения.

Кодировка и ее значение в этом случае соответствует следующему описанию.

  • 0 – Неправильная работа модуля управления агрегатом.
  • 1 – Люк стиральной машины не фиксируется должным образом. Возможны проблемы с блокировкой люка.
  • 2 – В бак не поступает вода: недостаточный напор или скорость напора. В большинстве случаев неполадку можно устранить, раскрыв до донца клапан на шланге, по которому вода поступает в машинку.
  • 3 – Не получилось слить воду после завершения стирки и отжима. За этот процесс отвечает помпа, поэтому ее нужно проверить в первую очередь.
  • 4 – Чрезмерный объем жидкости в баке. Скорее всего, датчик, отвечающий за уровень воды, выдал некорректный сигнал о ее количестве. А также проблема может заключаться в неисправности контактов. Не стоит забывать о заливном клапане, который может заклинить во время работы.
  • 5 – Поломка температурного датчика или его замыкание, связанное с износом, браком при монтаже, скачком напряжения или по другой причине.
  • 6 – Ошибка в работе памяти (EEPROM – программированное ПСУ). За данный элемент отвечает блок управления.
  • 7 – Неполадка, связанная с двигателем. Самая распространенная причина – его просто заклинило.
  • 8 – Неправильное функционирование тахогенератора.
  • 9 – Некорректная работа симистора.
  • 12,13 – Нарушена целостность соединений, находящихся между модулями передачи данных.
  • 14 – Сбой в работе управляющего блока.
  • 15 – Программная ошибка.
  • 16 – Нагревательный элемент вышел из строя или вовсе прекратил функционировать.
  • 17 – Тахогенератор выдает неправильные данные о работе.
  • 18. Неполадки, связанные с электросетью. Неисправности управляющего блока.

Дополнительные сведения

Если стиральная машинка прекратила работу до окончания программы стирки или отказывается включаться и выполнять определенные действия, нужно сразу обратить внимание на наличие кода ошибки.

Кроме перечня вышеуказанных обозначений, которые встречаются чаще всего, существуют и другие сигналы, появляющиеся реже. В некоторых случаях на дисплее отображаются слова или определенные символы. Например, следующие.

  • Изображение снежинки. Повреждена целостность трубки прессостата или засор в этой части.
  • PROG. CONTINUE. Данная надпись указывает на то, что предыдущая программа не была окончена.

Владельцы стиральной техники с вертикальным типом загрузки белья чаще всего встречаются со следующими двумя проблемами.

  • Е14. Контакты, идущие к нагревательному элементу машинки, окислились.
  • Е16. Сгорел ТЭН, без которого работа стиральной машины невозможна.

У моделей, относящихся к серии Aquamatic, имеется 3 кодировки ошибок.

  • Люк машинки заклинило или он заблокирован. Контроллер работает неправильно.
  • Бак не наполняется водой.
  • Проблемы при сливе отработанной жидкости. Это может быть связано с засором или выходом из строя оборудования.

Причины

Существует множество причин, по которым та или иная проблема появляется на экране стиральной машин.

  • Е01. Вышел из строя электронный контроллер. Нарушена целостность проводки или контактов. Поломался механизм, отвечающий за блокировку люка во время работы техники.
  • Е02. Пришел в негодность клапан забора жидкости. Шланг, через который сливается отработанная вода, забился. Прессостат перестал работать должным образом. Неполадки в работе электронного контроллера.
  • Е03. Забился тракт для слива воды. Повредилась проводка или вышел из строя сливной нанос. Проблемы с прессостатом.
  • Е04. Неправильное функционирование клапана, отвечающего за забор воды. Неисправность контролера или наливного клапана.
  • Е05. Ошибка в работе температурного датчика. Износ или поломка ТЭНа. А также эта ошибка может быть связана с поломкой мотора и контроллера. Данный код появляется на дисплее из-за сбоя в работе программатора.
  • Е06. Модуль отказывается работать необходимым образом. Возможны ошибки памяти стирального агрегата.
  • Е07. Поломался сердечник тахогенератора или же данный элемент вовсе прекратил выполнять возложенные функции.
  • Е08 (или Е17). Блокировка мотора или его частичная остановка. Должным образом не работает контролирующий модуль. Возможно, сгорел один из его элементов.
  • Е09. Остановился вал приводного мотора стиральной машины. Поломался блок управления техники или симистор.
  • Е14. В большинстве случаев причина ошибки заключается в том, что нагревательный элемент перегорел. Кроме того, могли окислиться контакты, из-за чего их работа была нарушена. Рекомендуется обратить внимание на целостность и исправность электронной платы.

Устранение неисправностей

Если стиральная машинка перестала работать корректно, следует произвести диагностику.

Перед началом работы необходимо подготовить технику, выполнив следующие действия.

  • Из бака извлечь все вещи. При необходимости его нужно освободить от воды.
  • Люк плотно закрыть.
  • Проверить, чтобы обязательно был отключен режим «Балансировка барабана».
  • Выключить технику и обесточить.

Режим автоматического тестирования проводится по определенному алгоритму.

  1. Первым делом следует нажать на клавишу основной (первой) стирки или дополнительной функции. Эта клавиша находится слева.
  2. Удерживая выбранную кнопку нажатой, следует перевести переключатель программ на 60 градусов, остановив его на предварительной стирке.
  3. Отпустите первую клавишу сразу после того, как на панели машинки засветились все индикаторы. При правильном выполнении всех действий это займет 5 секунд.
  4. Нажмите кнопку «Старт».

Заметка: Если запустить программу не получилось, повторите попытку, сменив первую клавишу.

Во время проведения автоматической диагностики выполняется целый ряд операций.

  1. Стиральная машинка набирает 6 литров воды. Забор жидкости происходит через контейнер для бытовой химии, используемой при предварительной стирке.
  2. Начинает работу нагревательный элемент и функционирует 20 секунд. Перед запуском следует пауза в одну секунду.
  3. Следующий шаг – добор воды, который происходит также через отсек для геля или порошка.
  4. Машинка запускает барабан на максимальную скорость в 55 оборотов за минуту. Он крутится против часовой стрелки на протяжении 16 секунд.
  5. После этого техника останавливается на 4 секунды.
  6. Набор жидкости и новый запуск барабана на предыдущей скорости.
  7. После 16 секунд начинает работать дренажный насос.
  8. Финальная стадия – отжим на протяжении 15 секунд.

Когда проверка подошла к концу, машинка оповестит пользователя о завершении при помощи световых индикаторов. Они засветятся одновременно.

Если техника провела диагностику от начала до конца, то она исправна. Если агрегат остановился на одном из этапов, нужно провести дополнительную проверку, при которой придется разобрать стиральную машину.

Как правило, каждая ошибка указывает на неполадки с конкретной деталью, которую нужно проверить на работоспобность, а потом отремонтировать или заменить элемент. Провести работу максимально быстро и эффективно сможет только специалист, обладающий нужными навыками и опытом. В противном случае выполнять работу не рекомендуется – можно еще больше усугубить проблему.

Если стиральная машинка была куплена недавно, ее необходимо доставить по гарантии в сервисный центр. В этом случае сотрудники компании должны отремонтировать технику или предоставить новую исправную модель.

О том, что делать, если дисплей стиральной машины Candy выдает ошибку Е 03, смотрите далее.

Комментариев нет
Информация предоставлена в справочных целях. По вопросам строительства всегда консультируйтесь со специалистом.