Почему не работает YouTube на телевизоре Samsung Smart TV и как это исправить?
YouTube стал неотъемлемой частью жизни многих пользователей. Видеохостинг позволяет смотреть различные видео, мультфильмы, фильмы и сериалы. Современные телевизоры Samsung Smart TV уже имеют встроенную программу. Но что делать, если YouTube перестал работать? О причинах возможных неполадок и о том, как исправить и настроить платформу, пойдет речь далее в статье.
Причины неполадок
Возможно, каждый пользователь сталкивался с этой проблемой. Стоит рассмотреть несколько видов неполадок, попробовать выявить возможные причины.
Не загружается
Причинами неисправностей могут быть:
- ошибка приложения;
- технический сбой сервиса;
- изменения в подаче видеосигнала;
- несовместимость с моделью ТВ.
Ошибки воспроизведения
Причины, по которым YouTube не показывает видео:
- временные технические работы на сервисе, из-за чего видео может медленно загружаться или не воспроизводиться, вообще;
- удаление программы из официального магазина приложений;
- требуется обновление программы или прошивки телевизора;
- большое количество данных в памяти;
- загруженность процессора ТВ-приемника;
- низкий сигнал интернет-соединения.
Если YouTube не работает на телевизоре Samsung Smart TV, то не нужно паниковать. Для устранения неполадок сперва необходимо использовать простой метод. Нужно удалить приложение и установить его еще раз. Алгоритм действий таков:
- зайти в Play Market и в каталоге «Мои приложения» выбрать YouTube;
- кликнуть по иконке и нажать клавишу «Удалить»;
- после деинсталляции необходимо нажать кнопку «Обновить».
Затем нужно запустить приложение. При отказе приложения воспроизводить видео после обновления необходимо скачать утилиту YouTube TV в формате APK. В дальнейшем просмотр видео будет осуществляться через эту программу.
А также для телевизоров Samsung Smart TV есть еще одна программа для просмотра видеохостинга. Для этого необходимо в настройках ТВ активировать YouTube Activate:
- одновременно открыть настройки телевизора и YouTube;
- выбрать пункт «Связать устройства»;
- ввести код;
- в настройках YouTube выбрать раздел «Подключенные телевизоры» и заново ввести код активации в строке «Новый телевизор»;
- чтобы подтвердить действия, нажать клавишу «Добавить».
Если приложение по-прежнему не загружается или выдает ошибку, нужно выполнить очистку кэша:
- на телевизоре открыть раздел Home;
- в настройках кликнуть по пункту «Приложения» и из списка выбрать YouTube;
- нажать на пункт «Очистка данных» и подтвердить кнопкой «ОК».
Причиной неисправностей может быть то, что программа была предварительно отключена. Для запуска YouTube нажать кнопку «Включить» и подтвердить действия кнопкой «ОК».
После включения можно заметить, как виджет YouTube изменился. Как правило, таких манипуляций достаточно для устранения проблем.
В крайнем случае нужно выполнить сброс настроек телевизора. Порядок действий для телевизора Samsung Smart TV:
- в меню выбрать пункт «Поддержка»;
- откроется окно, где надо кликнуть по строке «Сброс настроек»;
- телевизор запросит код, по умолчанию защитный код — 0000;
- после ввода кода подтвердить действия, нажав «ОК».
Затем необходимо выключить ТВ-приемник из сети, включив его затем через несколько минут. Чаще всего обнуление настроек помогает решить проблемы в работе YouTube.
Что делать, если YouTube пропал?
Причиной того, что видеохостинг пропал с телевизора, скорее всего, является прекращение поддержки для устройств, выпущенных раньше 2012 года. А также YouTube может просто исчезнуть из панели задач, и вернуть его будет невозможно. Для того чтобы продолжать пользоваться приложением, нужно скачать неофициальную версию.
Это можно сделать следующим образом:
- на компьютер скачать аналог-программу YouTube;
- приложение необходимо разархивировать и сохранить на флешке в папке с названием YouTube;
- вставить флешку в USB-разъем на телевизоре, предварительно отключив его;
- включить ТВ и зайти в раздел Smart Hub;
- в списке доступных программ высветится виджет YouTube.
Еще одним способом просмотра YouTube является специальное приложение для телевизоров Samsung Video TV Cast. А также понадобится телефон или планшет. Video TV Cast для телевизора нужно предварительно скачать в Samsung Apps. Затем с телефона или планшета необходимо зайти в Play Market и найти программу Video & TV Cast Samsung TV-HD Movie Streaming. После установки на телефоне высветится окно, где нужно принять условия и нажать на галочку. Для сопряжения устройств выполняется следующий ряд действий:
- в приложении на смартфоне открыть пункт 2 и записать IP-адрес;
- после запуска приложения на ТВ появится строка Enter IP address, где нужно ввести цифры;
- после ввода адреса на телефоне нажать «ОК»;
- при удачном соединении синий значок сменит красный;
- на телефоне в строке search term ввести YouTube и нажать «Перейти»;
- на портале YouTube ввести логин и пароль от аккаунта;
- выбрать любое видео;
- в нижней части экрана появится ссылка, по которой нужно кликнуть;
- видео появится на экране телевизора.
Если на телевизоре есть браузер, то восстановить просмотр YouTube довольно просто. Нужно задать в строке браузера название видеохостинга и перейти по ссылке. При необходимости ввести логин и пароль – и можно наслаждаться просмотром видеороликов.
Существуют еще несколько способов просмотра YouTube. Для этого нужен телефон или компьютер. Перед работой с устройствами нужно удостовериться, что оба девайса подключены к одной и той же сети. Далее следует выполнить несколько действий.
- Запустить на телефоне приложение или на компьютере открыть YouTube в браузере Google Chrome.
- Если в сети есть название модели телеприемника, то появится клавиша. По ней необходимо кликнуть и выбрать ТВ-приемник.
- Видео появится на большом экране. При этом управлять контентом можно с телефона или компьютера.
Как настроить приложение?
Настроить приложение на телевизорах Samsung Smart TV очень просто. Если по каким-то причинам приложение не включено в «начинку» телеприемника, его нужно скачать. Порядок действий установки и настройки:
- убедиться в наличии интернет-соединения;
- зайти в официальный магазин приложений через меню;
- в строке поиска задать название программы;
- нажать «Скачать»;
- дождаться завершения процесса установки.
После установки приложение появится в списке доступных программ. Для запуска нужно кликнуть по виджету YouTube и ввести свой логин и пароль для входа. После этого можно просматривать любимые видеоролики.
Таким образом, все неполадки с работой YouTube можно исправить различными способами. Даже в том случае, когда программа исчезла из доступных приложений, можно восстановить доступ посредством сторонних приемов. Если следовать правильному алгоритму действий, то настроить YouTube сможет даже начинающий пользователь.
О том, что делать если приложение YouTube не работает на телевизоре, смотрите далее.