Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung?

Содержание
  1. Что такое голосовой помощник?
  2. Порядок действий по отключению
  3. Советы

Телевизоры Samsung производятся на протяжении нескольких десятков лет. Устройства для просмотра передач, выпущенные под всемирно известным брендом, имеют хорошие технические характеристики и пользуются спросом у покупателей во многих странах.

На прилавках магазинов, занимающихся продажей подобной техники, можно встретить широкий модельный ряд телевизоров Samsung. Наряду с моделями со стандартным управлением устройством при помощи кнопок, расположенных на пульте дистанционного управления или на панели устройства, можно встретить экземпляры, управлять которыми можно при помощи голоса.

Следует учитывать, что возможность голосового дублирования имеет не каждая модель, а только экземпляры, выпущенные после 2015 года.

Что такое голосовой помощник?

Изначально голосовой помощник был предназначен для пользователей, имеющих проблемы со зрением. Суть заключается в том, что при включении функции, после нажатия на любую из клавиш, расположенных на пульте или панели телевизора, следует голосовое дублирование выполненного действия.

Для людей с ограниченными возможностями здоровья эта функция будет незаменимой. Но если у пользователя проблем со зрением нет, то повторение при каждом нажатии на клавишу в большинстве случаев приводит к негативной реакции на встроенного помощника. И пользователь стремится отключить надоевшую функцию.

Порядок действий по отключению

Модельный ряд техники для просмотра телевизионного контента обновляется с каждым годом. Голосовой помощник присутствует в каждой модели телевизоров Samsung. И если включение функции голосового дублирования во всех моделях одинаково активируется при первом включении, то алгоритм ее отключения в разных моделях телевизоров выполняется различным набором команд. Универсальной инструкции по отключению функции голосовой помощи, подходящей для каждой модели телевизора Samsung, не существует.

Новые модели

Для того чтобы понять, какой инструкцией воспользоваться для отключения, необходимо определить серию, к которой относится тот или иной телевизор. Серийный номер изделия указывается в инструкции по его эксплуатации или на задней панели телевизора. Серия, к которой относится агрегат, обозначается заглавной латинской буквой.

Все названия современных моделей телевизоров Samsung начинаются с обозначения UE. Затем идет обозначение размера диагонали, оно указано двумя цифрами. А следующим знаком как раз обозначена серия устройства.

Новые модели, выпущенные после 2016 года, обозначены буквами: M, Q, LS. Голосовое сопровождение этих моделей можно отключить следующим образом:

  1. на пульте управления нажать клавишу Menu или нажать кнопку «Настройки» непосредственно на самом экране;
  2. пройти в раздел «Звук»;
  3. выбрать клавишу «Дополнительные настройки»;
  4. затем перейти во вкладку «Звуковые сигналы»;
  5. нажать клавишу «Отключить»;
  6. сохранить изменения в настройках.

Если отключение этой функции полностью не нужно, то в моделях этих серий предусмотрено уменьшение громкости сопровождения. Нужно лишь установить указатель на необходимый уровень громкости и сохранить изменения.

Старые серии

Модели телевизоров, выпущенных до 2015 года имеют обозначение буквами G, H, F, E. Алгоритм отключения голосового дублирования в таких моделях включает такой набор команд:

  1. нажать клавишу Menu, расположенную на пульте или сенсорном экране;
  2. выбрать подпункт «Система»;
  3. перейти в раздел «Общие»;
  4. выбрать клавишу «Звуковые сигналы»;
  5. нажать кнопку Ok;
  6. поставить переключатель на отметку «Выкл»;
  7. сохранить внесенные изменения.

На телевизорах, выпущенных в 2016 году и относящихся к К-серии, убрать голосовой отклик можно таким образом:

  1. нажать кнопку «Меню»;
  2. выбрать закладку «Система»;
  3. перейти во вкладку «Специальные возможности»;
  4. нажать клавишу «Звуковое сопровождение»;
  5. убавить до минимума звук сопровождения;
  6. сохранить настройки;
  7. нажать Ok.

Советы

Проверить отключение ненужной функции голосового сопровождения можно, нажав на любую из клавиш пульта после сохранения изменений в настройках. Если после нажатия на клавишу звукового сопровождения не послышалось, значит, все настройки выполнены верно, и функция отключена.

В том случае, если голосовой помощник с первого раза отключить не удалось, необходимо:

  1. еще раз выполнить необходимые комбинации по отключению функции, четко следуя предложенной инструкции;
  2. следить за тем, чтобы после каждого нажатия на клавишу следовал ее отклик;
  3. в случае отсутствия отклика проверить или заменить элементы питания пульта ДУ.

Если элементы питания исправны, а при повторной попытке отключить голосовое дублирование, результат не достигнут, то возможны неполадки в системе управления телевизора.

В случае возникновения неисправностей необходимо обратиться в сервисный центр компании Samsung. Специалист центра без труда сможет выявить возникшую проблему и оперативно ее устранить.

Настройка голосового управления на Samsung телевизоре представлена далее.

40 комментариев
Маша 03.12.2020 08:06
0

Мерси. Как-то сама включила и только с вашей помощью смогла отключить.

Юлия 28.12.2020 14:04
0

Ребенок включил голосовое сопровождение, и я никак не могу отключить!

Андрей ↩ Юлия 03.01.2021 11:58
0

Юлия, отключить озвучку можно в меню телевизора — для доступа к параметрам устройства необходимо щелкнуть по “Menu” на сенсорном пульте ДУ или выбрать «Настройки» в левом нижнем углу домашнего экрана.

Денис ↩ Андрей 16.01.2021 22:27
0

А дальше что надо делать?

Алексей ↩ Денис 20.01.2021 16:41
0

В специальных возможностях нужно аудиопомощник выключить.

Алина ↩ Андрей 20.01.2021 13:51
0

Настройки - Общие - Специальные возможности - Настройки голосовых инструкций - Выключить.

Инна ↩ Алина 26.01.2021 21:53
0

Спасибо большое. Вы нас просто спасли!

Ирина ↩ Алина 27.01.2021 14:01
0

От души спасибо! Как-то поднадоел этот голосовой помощник, как включили не знаем, а вот выключить - только благодаря вашим комментариям.

Юлия ↩ Алина 30.01.2021 17:19
0

Алина, спасибо: выключили только с вашей помощью.

Svetlana ↩ Алина 18.02.2021 08:53
0

Спасибо, Алина!

Катя ↩ Алина 20.02.2021 11:22
0

Спасибо огромное!

Лариса ↩ Алина 04.03.2021 20:47
0

Спасибо, с вашей помощью я его отключила.

Гость ↩ Алина 13.03.2021 18:56
0

Отключила. Спасибо!

Надежда ↩ Алина 28.03.2021 14:01
0

Алина, спасибо.

Лилия ↩ Алина 31.03.2021 21:40
0

Спасибо большое.

Анаэль ↩ Алина 16.04.2021 14:14
0

Благодарю. 2 месяца мучились с этим голосовым сопровождением.

Гость ↩ Алина 18.04.2021 00:33
0

Ребёнок включил как-то... Спасибо.

Григорий ↩ Алина 28.04.2021 10:09
0

Спасибо. Легко и доступно.

Наталия ↩ Алина 02.05.2021 23:07
0

Класс! Спасибо.

Ляззат ↩ Алина 18.05.2021 19:04
0

Алина, спасибо большое за совет.

Лариса ↩ Алина 25.05.2021 20:25
0

Огромное спасибо!

Гость ↩ Алина 02.07.2021 20:48
0

Спасибо.

Шахноз ↩ Алина 07.07.2021 17:54
0

Спасибо вам огромное!

Елена ↩ Алина 18.07.2021 10:30
0

Большое спасибо.

Сергей 22.01.2021 18:00
0

Да, указание Алины сработало! Спасибо.

Макс 26.01.2021 07:22
0

Алина молодец!

Фариза 28.01.2021 18:09
0

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре LG?

Альберт 02.02.2021 21:38
0

Не получается подтвердить "выключить звуковые сигналы".

Татьяна 01.03.2021 14:35
0

Наконец-то отключили. Алина спасибо!

Алекс 07.03.2021 23:22
0

Спасибо Алина)

Марина 09.03.2021 22:02
0

Как на Смарт ТВ Xiaomi отключить гугл ассистент?

Александр 31.03.2021 19:26
0

Алина, выходи за меня.

0

Алина, спасибо.

Катя 10.04.2021 20:19
0

Спасибо, Алина. Это голосовое сопровождение вымотало меня за полгода.

Арчибальдо 09.05.2021 12:29
0

Выключил наконец-то, нервы были на пределе, хотел телевизор выкинуть в окно...)

Ирина 16.05.2021 23:47
0

Не отключается. ТВ новый, все команды выполнила. Твердит: «звуковые сигналы выключить», когда уже выбрала выключить и не отключается. Нервирует страшно. Что делать в этом случае, подскажите!

Алёна 01.07.2021 09:25
0

Все легко и понятно написано. Благодарю. Все сделала по инструкции, но не отключается...((( Надо в сервис центр звонить.

Ната 13.07.2021 11:31
0

Спасибо, а то злило это голосовое сопровождение.

Анатолий 13.07.2021 18:44
0

В инструкции по отключению голосового сопровождения последний пункт это - "Сохранить изменения в настройках". Это как?

Арсен 22.07.2021 23:29
0

Алина, огромное спасибо!

Информация предоставлена в справочных целях. По вопросам строительства всегда консультируйтесь со специалистом.