Почему на телевизоре Samsung не работает Youtube и как исправить?

YouTube предоставляет собой универсальный сервис по просмотру видеоматериалов. Благодаря широким возможностям площадка пользуется большой популярностью у зрителей любого возраста. Современные телевизоры Samsung автоматически подключаются к интернету и открывают доступ к данной программе. Однако в некоторых случаях приложение перестает работать. Существует несколько простых способов восстановления его работоспособности.

Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо диагностировать все внешние ошибки подключения приложения. Чаще всего причинами того, что на телевизоре Samsung не работает Youtube, являются:

• обновление и изменение стандартов самого сервиса;
• системные ошибки;
• технический сбой на стороне площадки;
• прекращение поддержки данной модели телевизора;
• удаление программы.

Приложение можно восстановить. Делается это двумя способами: обновлением прошивки телевизора или установкой новой версии YouTube. Иногда ошибки возникают из-за проведения технических работ на сервисе. В этом случае программа заработает самостоятельно спустя некоторое время.

Способы исправления программы во многом зависят от типа возникшей проблемы. Выбрать варианты восстановления можно только после определения основной причины нарушений в работе сервиса. Провести первичную диагностику можно самостоятельно, без помощи мастера.

Если Youtube Samsung перестал показывать, необходимо проверить подключение к интернету. Иногда работа сервиса приостанавливается из-за технического сбоя на стороне площадки. В этом случае нужно перегрузить систему и заново установить приложение.

Инструкция по установке новой версии.

1. Выберете в основном меню Google Play раздел «Мои приложения».
2. В списке найдите Youtube и выберете пункт удаления программы.
3. Подтвердите действие на пульте управления.
4. После удаления старой версии необходимо установить новую. Для этого выберете ее в строке поиска. После этого найдите в списке модель вашего телевизора и нажмите на кнопку «Обновить».

Если причиной отсутствия загрузки программы стал свой в работе программного обеспечения, можно будет восстановить заводские настройки телевизора. Процедура обновления может восстановить корректную работу не только Youtube, но и других приложений.

1. Возьмите пульт управления от телевизора и войдите в «Меню».
2. После перехода выберете строку с пользовательскими поддержками.
3. В открывшемся окне необходимо будет выбрать иконку «Сброс настроек».
4. Необходимо учитывать, что для сброса всех настроек вам понадобится защитный код. Если вы не устанавливали его самостоятельно, то по умолчанию код установлен 0000. Подтвердите запрос.
5. После того как все настройки вернутся в исходное положение, нужно будет еще раз обновить ПО. Важно выбирать только актуальные версии.

Иногда модель телевизора не поддерживает установку приложения. В этом случае для присмотра популярного приложения можно использовать встроенный браузер. Важно помнить, что для корректной работы Youtube браузер обязательно должен воспроизводить Flash и HTML5.

Иногда проблема с работой сервиса возникает из-за перегруженности процессора или памяти Smart TV. Если нет Youtube, хотя до этого он работал, нужно выключить и снова включить телевизор.

Другой распространенной причиной того, что исчезает приложение, является наличие вирусов. Если пропал Youtube, проверьте скорость интернет-соединения. Чаще всего сбои в работе площадки зависят именно от уровня сигнала.

Восстановление приложения, которое пропало и отсутствует на панели инструментов, уже невозможно. Вернуть официальную версию не получится, даже если воспользоваться сбросом пользовательских настроек и перепрошивки.

Существует простой способ пользоваться программой, если установить ее аналог. Сделать это можно самостоятельно с помощью любого устройства, подключенного к интернету.

Установка аналогичного приложения:

1. Скачайте программу и установите на ваш телевизор.
2. Разархивируйте файл и сохраните на флешку. Название документа должно дублировать название сервиса.
3. Отключите телевизор от питания и подключите флешку.
4. Включить телевизор, после чего нужно будет сразу запустить Smart Hub. В списке доступных приложений должна будет появиться иконка YouTube.

Простое решение для старых телевизоров

1. Можно просматривать контент, если подключить телефон или другой современный гаджет. Для этого необходимо воспользоваться программой, которая позволяет проводить удаленную трансляцию.
2. После этого скачайте в магазине бесплатное приложение Video TV Cast.
3. Все рабочее оборудование подключается к беспроводной сети и устанавливается соединение. Транслирование сигнала необходимо активировать, после чего можно пользоваться сервисом.

Чаще всего проблемы отсутствия или некорректной работы приложения Youtube легко установить самостоятельно. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то лучше всего будет обратиться за помощью сервисный центр.

Что делать, если на Smart TV не отвечает приложение YouTube, смотрите далее.