Почему нет сигнала на телевизоре с приставкой и что делать?

Понять, почему нет сигнала на телевизоре, хотят многие владельцы техники, использующие цифровую ТВ-приставку. В большинстве случаев неполадки в трансляции легко устраняются без вызова мастера или обращения в сервисный центр. О том, что делать, если пропадает сигнал на приставке, как можно добиться устранения неполадок, стоит поговорить более подробно.

Ситуации, когда нет сигнала на телевизоре, не так уж и редки. При первом подключении еще ненастроенного оборудования, при программном сбое или неверно выставленных параметрах современные ТВ с приставкой обычно демонстрируют не «белый шум», а соответствующую надпись. Если она появилась, при этом нет сообщений о профилактических работах на отдельных каналах, придется более внимательно изучить возможные пути возникновения поломки.

К примеру, если сломалась приставка, сигнал от нее не поступает полностью, при включении на экране не будет транслироваться заставка выпустившего ее бренда. Это можно считать прямым указанием на то, что телевизор в порядке. Кроме того, сломанная приставка не реагирует на команды с кнопок и пульта. Если виной всему слетевшая прошивка, при включении на информационном дисплее может гореть надпись Reboot.

Причин, по которым сигнал пропадает на цифровой ТВ-приставке, может быть много, причем далеко не всегда они напрямую связаны с неисправностями самого ресивера. Более того, чаще всего неполадки носят временный характер. При подключении через антенну потеря сигнала телевидения может быть связана и с другими узлами, задействованными в соединении. Иногда прием не работает из-за профилактических работ или несовершенства оборудования. В плохую погоду цифровое ТВ довольно часто не показывает из-за большого количества помех и ухудшенного прохождения сигнала.

Самые распространенные причины такой неисправности стоит рассмотреть более подробно.

• Поломка техники. Далеко не всегда проблемы с трансляцией сигнала вызваны его плохим качеством. Антенна, ресивер и телевизор тоже имеют узлы и блоки, которые могут выйти из строя. Необходимо проверить исправность каждого элемента.

• Погодные условия. Иногда работает только 1 пакет каналов (10 из 20), стоит проверить, все ли программы отсутствуют.

• Аварии и технические работы. Они случаются даже с современным оборудованием. Если причиной проблемы стала поломка основного источника сигнала или его профилактическое отключение, стоит вернуться к телепросмотру позже. Каналы автоматически вернутся на свое место в сетке вещания.

• Перерыв в трансляции. Ряд каналов ведет некруглосуточное вещание, на 1-2 часа в ночное время прерывая свою работу. Стоит воспользоваться программой передач для уточнения деталей.

• Выбран не тот источник данных на ТВ. В меню самого телевизора приставка обычно подключается через видеоканалы, а не напрямую. Стоит убедиться, что при ее подключении устройство было переведено в нужный режим. При внезапном исчезновении сигнала тоже лучше проверить, какой именно режим включен: TV (устаревший), AV, HDMI.

• Сбой настроек. В этом случае сама приставка не может найти и транслировать каналы. Происходит довольно часто у дешевого оборудования.

• Слабый сигнал. Если информация на экране ТВ сообщает о чем-то подобном, причину проблем стоит искать в антенне. Возможно, на нее упали ветки, произошло смещение при порывах ветра. Кроме того, если трансляция с первого подключения проходит с явными сбоями, рекомендуется рассмотреть возможность установки усилителя сигнала. Возможно, его источник просто находится на значительном расстоянии.

• Не получается настроить оборудование, телевизор «игнорирует» приставку. С такой проблемой чаще всего сталкиваются владельцы новых приставок при первом подключении. При этом на экране ТВ, даже если сделать все по инструкции, красуется надпись «Нет сигнала».

• Некоторые каналы отсутствуют. Фактически у получателей цифрового телесигнала работает прием 2-х мультиплексов – пакетов по 10 программ в каждом. Если один из них является обязательным, транслируется по всей стране, второй может работать в отдельных регионах в тестовом режиме или не подключаться вовсе. Тогда искать дополнительные каналы можно как угодно долго, они все равно не появятся.

Для точного установления причин отсутствия сигнала на ТВ с цифровой приставкой стоит выполнить проверку всех возможных источников такого рода неприятностей. Начать лучше с уточнения наличия сигнала на сайте провайдера — они есть в каждом регионе, если ведутся профилактические работы, данные об этом обязательно найдутся. Кроме того, можно уточнить качество работы цифрового ТВ у соседей. Если сигнала нет на всех устройствах в доме, стоит подождать некоторое время, пока он снова не появится.

В плохую погоду или при расположении антенны рядом с источниками помех (например, с оживленной автомобильной дорогой) прием передач может прерываться краткосрочно. В этом случае придется поискать способы перемещения антенны в зону более уверенного сигнала или просто изменить ее направление.

При выявлении проблем с техникой действовать нужно по ситуации.

1. Если сигнал прервался, а вместе с ним выключился телевизор или приставка, стоит убедиться в том, что электроснабжение дома или квартиры не нарушено. При использовании розеток с сетевыми фильтрами нужно проверить, не сработала ли кнопка отключения, при необходимости нажать ее.
2. Если вышел из строя или «завис» ресивер, не стоит пытаться выполнить самостоятельный ремонт, особенно если срок заводской гарантии все еще действует. Нужно обратиться к специалистам для диагностики и возможного выявления брака.
3. Если источником проблем стал поврежденный кабель или его контакты, достаточно просто приобрести замену. Это полностью восстановит сигнал.

Неисправность телевизора в случае с отсутствием на нем сигнала может быть связана с повреждением входа, отвечающего за трансляцию «картинки». Если он поврежден, изображение не появится, потребуется ремонт. Временным решением может стать использование других способов подключения для трансляции цифрового сигнала с антенны. Кроме того, техника может быть повреждена скачком напряжения в сети — в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Если у ТВ-приставки произошел сбой настроек, единственным решением будет сброс до заводского состояния. Его выполняют согласно приложенной производителем инструкции.

При выявлении в качестве источника проблем антенны нужно проверить, насколько плотно кабель закреплен в гнезде. Кроме того, важно обратить внимание на характер помех. Если они продолжаются длительное время, нужно изменить направление антенны, поэкспериментировать с креплением и установкой. Это позволит добиться уверенного приема 20 основных телевизионных каналов. Иногда оказывается, что собственного усилителя антенны недостаточно, и выход только один – купить новое, более мощное оборудование.

При появлении проблемы с отсутствием каналов на телевизоре после покупки приставки стоит выбрать самый простой путь. Существует «горячая линия», помогающая перейти от аналогового к цифровому вещанию жителям РФ. Кроме того, иногда помогает простая перезагрузка приставки, уже подключенной к ТВ. А также стоит проверить правильность выбора входа, особенно если подключение выполнено через «тюльпан». Как только приставка будет распознана телевизионным приемником, можно запустить в ее меню автопоиск доступных каналов.

О том, что делать, если нет сигнала на телевизоре с приставкой, смотрите в следующем видео.