Значение и устранение ошибки E10 на дисплее стиральной машины Electrolux

Ошибка с кодом Е10 обычно встречается в стиральных машинах марки Electrolux в самый неожиданный для этого момент — прямо посреди цикла стирки. При этом не просто приостанавливается рабочий цикл, но еще и происходит блокировка дверцы люка, и достать белье становится невозможным. Постараемся разобраться с причинами появления подобной неисправности и дадим рекомендации по исправлению ситуации.

Код ошибки Е10 на электронном дисплее СМ Electrolux может появиться как в ходе первоначального заполнения барабана, так и в ходе стирки. Случается, что бак устройства долго наполняется водой, а затем высвечивается индикатор Е10 и вся набранная вода начинает сливаться. Бывает и иначе — пользователь слышит, что вода набирается, но через стекло люка заметно, что бак остается практически пустым, стирка не запускается, а спустя несколько минут высвечивается информация об ошибке.

Менее распространена ситуация, когда при полоскании слышен шум воды в баке, стирка идет в рабочем режиме, но программа время от времени приостанавливается, и на мониторе появляется тот самый злополучный код. Руководство к стиральной машине этой марки дает расшифровку этой ошибки — полное отсутствие воды либо ее недостаточное поступление. Эта формулировка описывает ситуацию, но, к сожалению, не дает конкретной информации о том, что стало причиной неисправности.

На практике существует немало причин, которые могут приводить к возникновению ошибки E10. СМ может зафиксировать на мониторе информационный код в следующих случаях:

• при отсутствии воды в общей системе домового водоснабжения, проще говоря, имеет место отключение холодного водоснабжения;
• при повреждении шланга, забирающего воду;
• при выходе из строя заливного клапана;
• при неисправности прессостата.

В отдельных случаях имеет место самослив воды из резервуара, при этом происходит самопроизвольная утечка воды из резервуара стиральной машины — она становится результатом какой-либо серьезной внутренней поломки. Некоторые машинки Electrolux последних моделей с обширной базой кодировки могут уточнять причину приостановки агрегата, указывая на конкретный сбой в работе всей системы.

Однако подавляющее большинство агрегатов фирмы такой опцией не обладают, поэтому они ограничиваются информационным кодом Е10. Если стиральная машина не смогла указать на конкретную деталь, вышедшую из строя, то при проведении ремонтных работ придется иметь в виду все перечисленные факторы.

Начинать ремонтные работы нужно с самого элементарного действия – удостовериться в том, что в систему поступает холодная вода. Сделать это несложно — вам нужно только открыть кран ванной или раковины и посмотреть, течет ли из него вода. Если все в порядке, то стоит посмотреть, не перекрыт ли затвор, куда крепится заливной шланг — зачастую собственники техники забывают открыть его перед включением машины.

На выдачу ошибки E10 также может повлиять и напор воды — он не должен быть чересчур слабым. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы дач и загородных домов в летнее время, когда в поливные часы все соседи массово включают воду. Напор заметно сокращается, это может привести к зависанию работающей СМ.

Если между краном и заливным шлангом предусмотрен фильтр, то необходимо внимательно его проверить — он может забиться песком либо прочими примесями, содержащимися в технической воде. Аналогичному осмотру нужно подвернуть и решетку-уловитель, которая располагается в зоне входа шланга в СМ. Не исключено, что засор находится и непосредственно в шланге — тогда его нужно отсоединить, внимательно осмотреть и убедиться в проходимости, то есть проверить, пропускает ли он жидкость.

Обязательно удостоверьтесь в том, что набранная жидкость не выходит из резервуара самостоятельно. Для этого нужно наклониться к работающему агрегату и прислушаться. Если вы заметите, что в сливе журчит вода, а после этого агрегат выдает ошибку E10, и работа машинки приостанавливается — значит, необходимо исправить ситуацию и ликвидировать самослив. Для начала смотрят состояние сливного шланга, вероятно, он перекрутился, соскочил, переместился или находится ниже допустимого уровня. Он ни в коем случае не должен проходить по полу, его следует приподнять на 50-70 см.

В шланге должно циркулировать немного воздуха, поэтому не стоит опускать его слишком глубоко в канализацию.

Если слив организован с учетом требований, и жидкость поступает в машинку беспрепятственно, но объема жидкости для стирки по-прежнему недостаточно, скорее всего, поломка касается внутренних элементов — датчика уровня воды, впускного клапана или прессостата. Выполнить диагностику прессостата совсем без базовых навыков и знаний затруднительно. Для этого необходимо отключить СМ от сети электрического тока, перекрыть кран, отвечающий за подачу жидкости в бак и снять верхнюю крышку стиральной машинки, выкрутив удерживающие ее винты. Проведя эти действия, вы получите доступ к датчику, далее аккуратно отожмите удерживающий двигающий его хомут и отсоедините шланг давления.

Для проверки работоспособности прессостата вам понадобится трубка такого же диаметра, как и штуцер датчика. Ее нужно прикрепить к штуцеру и слегка подуть. Если датчик в исправности, то вы услышите 1 или 3 щелчка — они сигнализируют о том, что контакты сработали. После этого прессостат следует осмотреть на наличие видимых дефектов, если вы заметите загрязнения или мусор внутри патрубка, то осторожно промойте деталь под струей воды.

Для проверки функциональности прессостата обычно используют мультиметр. Этот прибор устанавливают в режим сопротивления и накладывают его щупы на контакты датчика — показания на мониторе устройства должны измениться. Если они остались прежними, значит, элемент неисправен – требуется его полная замена. Реже причиной неисправности становится выход из строя электронного модуля, о проблемах с ним говорят следующие признаки: вода в бак набирается, стирка идет, но время от времени агрегат приостанавливается и выводит ошибку E10.

После выключения и повторного включения кнопки «Пуск» работа программы продолжается. Это прямо указывает на проблемы с электроникой, они могут стать следствием неправильной заводской сборки, нестабильных параметров напряжения сети или физического износа.

О диагностике стиральных машин марки Electrolux и устранении распостраненных ошибок смотрите ниже.