Ошибка bE (6E) на стиральной машине Samsung: что означает и как исправить?
К сожалению, не всегда наши бытовые приборы работают исправно. И может возникнуть ситуация, когда в процессе стирки стиральная машина вдруг перестает работать, и на экране загорается комбинация букв. Тут главное – не паниковать! Современная электроника производит самодиагностику и информирует владельца про неисправность при помощи специального кода. В этой статье мы рассмотрим ошибку bE (6E) на стиральной машине Samsung: что она означает, чем вызвана и как можно устранить проблему.
Как расшифровывается?
Вам может встретиться несколько вариантов кодировки рассматриваемой ошибки: устройства Samsung, имеющие двухсимвольный дисплей, выдают код ошибки вида 6E (bE, Eb, E6), оснащенные трехсимвольным – bE1, b2 (bE2, bC2), bE3, на агрегатах, не имеющих дисплея, при этой ошибке загораются индикаторы температуры (верхний и оба нижних) и всех режимов стирки. Кроме того, еще иногда встречаются старые обозначения: 12E, 14E и 18E.
В целом появление данной ошибки означает, что произошли неполадки в работе модуля управления. Конкретнее это может быть поломка кнопки панели управления и неисправность модуля управления, сбой программы.
Также сюда может относиться и неспособность правильно запустить мотор из-за сбоя работы симистора включения вращения мотора. Эта информация относится как ко всей группе, так и конкретно к кодам 6E, bE, Eb, E6.
Трехзначные коды более информативные и позволяют однозначно трактовать ошибку:
- bE1, 12E – проблема с кнопкой питания;
- bE2, bC2, b2, 14E – проблема с кнопкой управления (кроме той, что отвечает за включение питания);
- bE3, 18E – проблема с управляющим модулем.
Сразу отметим, что ошибкой с кодом 6Е чаще обозначается немного другая проблема, а именно сбой работы водонагревателя. Обозначение Eb встречается в устройствах, выпущенных до 2007 года, и в этом случае означает неисправность двигателя.
Почему возникает?
Итак, разобравшись с возможными вариантами расшифровки кода ошибки типа bE, рассмотрим, что же вызывает появление этой ошибки.
Проблема с кнопками питания и управления
В этом случае не срабатывают кнопки при нажатии на них или они могут остаться неразжатыми («залипнуть»). Бывает, что пластиковые со временем деформируются. Также одна из возможных причин – излишне затянутые винты, прижимающие переднюю панель к корпусу.
Ошибки модуля управления, сбой программы
Сгорели процессор, дорожка, элемент на плате управления или они имеют плохой контакт. В этом случае стиралка может не отзываться на нажатие кнопки питания, включать режимы произвольно, а также раскрутить двигатель, а затем остановиться и показать ошибку.
Если же агрегат не включается, а затем через пару-тройку минут выдает ошибку, это может быть связано с проблемами в реле мотора. Оно может сгореть, отломаться его ножка или окислится контакт.
Еще одной причиной этой поломки может быть окисление или обрыв проводов между двигателем, модулем управления, а также кнопкам. Машинка может остановиться и показать ошибку как сразу после включения, так и в любой момент после этого.
Невозможность правильного запуска мотора
Чаще всего вызвано коротким замыканием симистора двигателя. Причиной этого, в свою очередь, может послужить даже неисправность электророзетки. Признаком поломки служит запуск работы барабана при отжиме сразу после включения или набора воды с последующей остановкой либо зависание машины на отжиме.
Также симистор может работать неправильно из-за поломки датчика тахогенератора. Машинка прервет программу после плавной раскрутки барабана.
Ошибка нагрева воды
Проблема вызвана обрывом или перегоранием трубчатого электронагревателя (ТЭНа), его термодатчика, контакта и проводки, обеспечивающими его питание и управление.
Ошибку можно распознать по прогреву воды чересчур быстрому (на 40 градусов за пару минут) либо же, наоборот, слишком медленному (пара градусов за 10 минут).
Как устранить?
Первое, что стоит сделать при неисправности, при которой появляется ошибка bE, – это попытаться перезапустить стиралку. Выключите ее и подождите как минимум минуту, а еще лучше – пятнадцать минут.
Проверьте, не западает ли какая-либо из кнопок или не застряла ли она. Понажимайте на нее пару раз для возврата в нормальное положение. Отключите прибор от электросети и протрите кнопки слегка влажной тканью. В случае поврежденной или сломанной кнопки может понадобиться ее замена и, возможно, регулировка передней панели.
Проверьте розетки и электропроводку в квартире.
Если исправить ошибку таким образом не удалось, вам придется проверить проводку машины мультиметром на разрыв. Поврежденные дорожки и контакты можно аккуратно зачистить, залудить и пропаять. Сгоревшие предохранители, диоды, реле заменяются на новые, а вот если проблема в процессоре, то потребуется новый модуль управления.
При коротком замыкании управляющего симистора понадобится его замена, возможно, вместе со всей подключающей цепью. В случае проблемы с тахогенератором замене подлежит датчик Холла.
Можете проверить электросопротивление ТЭНа. Для этого вам придется его отсоединить после разборки машины. Номинал сопротивления на клеммах нагревателя указан в инструкции – обычно это от 20 до 60 Ом. Если значения сильно меньше, ТЭН придется заменить. Не забудьте также прозвонить на отсутствие замыкания между нагревателем и корпусом машинки.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Теперь вы знаете, что следует делать при неисправности стиральной машины Samsung, известной как ошибка bE. Главное – не отчаивайтесь и попытайтесь устранить проблему самостоятельно, а если не выйдет, вы сможете проконтролировать работу мастера!
Об ошибке bE (6E) на стиральной машине Samsung смотрите далее.
Ошибку удалось устранить заменой щеток двигателя.
Набирает воду и потом показывает bE.
Сначала стало выбивать УЗО, заменил ТЭН и все заработало, но почему-то не греется вода. Что делать и куда смотреть?