Ошибка 5E (SE) в стиральной машине Samsung: что означает и как устранить?

Ошибка 5E (она же SE) довольно часто встречается на стиральной машине Samsung, особенно если за ней не осуществляется должного ухода. Расшифровка этого кода не дает подробного ответа на вопрос о том, что именно сломалось – ошибка просто определяет круг вероятных причин неисправности. О них и поговорим в нашей статье.

Порой случается так, что во время стирки работа стиральной машинки приостанавливается, а дисплей показывает ошибку 5Е либо SE (в машинках серии Diamond и агрегатах, выпущенных до 2007 года, она соответствует значению Е2). В приборах без монитора загорается лампочка нагрева 40 градусов и вместе с ней начинают гореть индикаторы всех режимов. Это означает, что в силу тех или иных причин машинка не может сливать воду из резервуара.

Данный код может появиться либо в ходе самой стирки, либо на этапе полоскания — в момент отжима ее появление невозможно. Дело в том, что при появлении подобного рода неисправностей агрегат в полном объеме наполняется водой и осуществляет стирку, вот только до слива дело не доходит. Машинка выполняет несколько попыток избавиться от использованной воды, но безрезультатно, в этом случае агрегат приостанавливает свою работу и выдает на дисплей информацию об ошибке.

Причины появления такого кода могут быть самыми разными, и в большинстве случаев исправить проблему можно самостоятельно, без участия мастера сервисного центра.

В процессе стирки машина производит слив воды из бачка при помощи прессостата — специального устройства, которое определяет объем жидкости в резервуаре и ее отсутствие. Если слив не происходит, то причин тому может быть несколько:

• засор канализационных труб;
• забит фильтр (монетками, резинками и другими предметами);
• забился либо пережат сливной шланг;
• поломка помпы;
• повреждение контактов, а также их соединений;
• неисправность фильтра;
• дефект крыльчатки.

Если ваша стиральная машинка посередине цикла приостановила свою работу с наполненным баком белья и грязной воды, а на мониторе высветилась ошибка 5Е, то прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо отключить технику от источника тока и при помощи аварийного шланга слить всю воду. После этого следует освободить бак от белья и попробовать найти источник проблем. Для этого следует выполнить определенную последовательность действий.

Следует выключить стиральную машинку на 15-20 минут для перезагрузки контроллера электронного модуля. Если ошибка стала следствием случайного сброса настроек, то после повторного подключения работа машинки возобновится в стандартном режиме.

Если вы недавно подвергали агрегат перевозке, перемещению или каким-то иным внешним воздействиям, то не исключено, что между насосом и контроллером нарушилась целостность проводков. В этом случае вам нужно просто подправить их, зажав чуть крепче в участке контакта.

Для того чтобы машинка эффективно функционировала, шланг слива не должен иметь никаких заломов и перегибов, особенно актуально это, если речь идет о длинных шлангах, которые бывает непросто зафиксировать в верном положении. Кроме того, необходимо убедиться в отсутствии грязевой пробки в нем. Если она имеет место — почистить физическими способами, использование химических реагентов для растворения засора не рекомендуется – это приведет к деформации материала.

В нижнем углу фронтальной части машины располагается сливной фильтр, чаще всего причиной отсутствия слива является его засорение. Так бывает, когда в машине часто оказываются мелкие предметы — бусинки, резинки, мелкие монетки. Они скапливаются возле фильтра и рано или поздно перекрывают поток воды. Для того чтобы устранить неисправность, необходимо открутить фильтр по часовой стрелке, вынуть и промыть под напором.

Будьте готовы к тому, что из открывшегося отверстия выльется небольшое количество жидкости — это совершенно нормально, а если вы предварительно не опустошили бак, то воды выльется очень много — поставьте предварительно тазик или другую невысокую, но вместительную емкость. В противном случае вы рискуете залить весь пол и даже затопить соседей снизу. После очистки фильтра вставьте его обратно, закрутите и запустите повторную стирку – в большинстве случаев оповещение о неисправности пропадает.

При проявлении ошибки обязательно обследуйте сифон, при помощи которого шланг подключается к домашней канализации. Вероятно, причина кроется именно в последней. Для этого нужно отключить от нее шланг и опустить его в другое место, например, в ванну. Если при повторном подключении машинка будет сливаться в нормальном режиме, значит, неисправность внешняя, и вам придется заняться прочисткой труб. Лучше всего обратиться за помощью к сантехнику, который сможет прочистить трубы быстро и профессионально.

Если времени на это у вас нет, то можно попробовать справиться с проблемой при помощи средств «Крот» или «Tiret турбо». Если же агрессивные жидкости оказались неэффективными, то можно попробовать специальную стальную проволоку с крючком на конце — она помогает устранить даже самый сильный засор. Если после выполнения всех перечисленных манипуляций вы по-прежнему видите на дисплее ошибку 5Е, то это означает, что вам нужна помощь профессионального мастера.

Существуют некоторые типы поломок, исправить которые может исключительно квалифицированный мастер с обязательной гарантией. Приводим их список.

• Поломка помпы — это часто встречающаяся неисправность, она имеет место в 9 случаях из 10. При этом выходит из строя откачивающий жидкость насос — для исправления ситуации необходима замена помпы.
• Отказ контроллера, обеспечивающего работу прибора — в этом случае в зависимости от тяжести ситуации нужно либо заменить вышедшие из строя детали методом пайки, либо полностью обновить весь управляющий модуль.
• Засорение сливного патрубка — имеет место, когда вместе с водой в него попадают небольшие пуговицы, металлические деньги и некоторые другие посторонние предметы. Исправить ситуацию поможет прочистка, осуществить которую своими силами невозможно.
• Повреждение электропроводки в зоне контакта сливного насоса и контроллера. Обычно становится следствием механического повреждения, к нему может привести воздействие домашних питомцев или вредителей, а также обрыв при перемещении агрегата. В ситуации, если провода не представляется возможным восстановить скруткой, их необходимо заменить полностью.

Резюмируя все вышеизложенное, можно отметить, что ошибка SE на стальной машинке Samsung совсем не так опасна, как кажется неопытному пользователю на первый взгляд. В подавляющем большинстве случаев найти источник поломки и скорректировать ситуацию можно своими силами.

О том, как справиться с ошибкой 5Е в стиральной машине Samsung, смотрите далее.