Неисправности стиральных машин

Стиральная машина является необходимой в домашнем хозяйстве техникой. То, как сильно она облегчает жизнь хозяйки, становится очевидным лишь только после того, как она выйдет из строя и придется перестирывать горы белья руками. Остановимся подробнее на причинах поломки устройств и способах диагностики неисправностей.

Большинство современных стиральных машин содержит встроенную систему самодиагностики, которая при появлении неисправности сразу же дает о себе знать, останавливая работу и выводя на дисплей сообщение о коде ошибки. К большому сожалению, знать все используемые численно-буквенные показатели неисправности невозможно, так как кодировка у производителей различается.

Машинки с частично механическим управлением такой кодировки не предусматривают, поэтому определить источник проблем в них можно, следуя простым советам.

• Если конструкция включена, но при этом ни один режим стирки не запускается, то причиной такого неприятного явления может стать неисправность розетки, обрыв сетевого шнура, поломка кнопки включения, неисправность блокиратора крышки люка, неплотно закрытая дверца.
• Если после запуска вы не слышите типичных звуков работающего двигателя, то причина заключается в отсутствии сигнала от управляющего модуля. Обычно так бывает, когда ломаются или истираются щетки двигателя либо имеет место пробой обмотки. Кроме того, подобная проблема возникает и при внутренней неисправности мотора.
• Если мотор гудит, но барабан при этом не крутится, значит, его заклинило. Не исключено, что поломаны опорные подшипники.
• Отсутствие реверса указывает на сбой в функционировании модуля управления.
• Если жидкость поступает в барабан очень медленно, то, возможно, забился фильтр грубой очистки. При отсутствии поступления воды в барабан нужно смотреть клапан: скорее всего, он сломан. Если же вода, напротив, заливается в излишнем объеме, то это указывает на поломку датчика уровня. Когда жидкость вытекает, в подавляющем большинстве случаев имеет место пробой дренажных шлангов или манжет.
• При сильной вибрации в процессе стирки часто происходит поломка пружин или амортизатора. Реже к подобной ошибке приводит выход из строя опорного подшипника.

Неисправность стиральной машины — явление распространенное, так как эта техника обычно используется в интенсивном режиме и, как и всякое другое механическое устройство, имеет свои слабые места. Причинами поломок обычно являются ошибки в использовании техники, износ основных деталей и узлов, ошибочные производственные решения или заводской брак.

Остановимся подробнее на распространенных неисправностях современных стиральных устройств.

Если машина не включается, то это будет проявляться по-разному: агрегат может совсем не реагировать на команды пользователя, а может включать световые датчики, но режим стирки не запускать.

Самая распространенная причина проблемы — перебои с питанием. Сразу же нужно удостовериться в том, что розетка исправна. Сделать это нетрудно: надо просто подключить к ней заведомо исправный прибор. После этого нужно внимательно осмотреть вилку: не исключено, что имеет место разрыв в участке ее соединения со шнуром или есть другие повреждения. Бывает и так, что вилка попросту недостаточно плотно включена в разъем.

В случае, если вы выполнили все эти манипуляции, но так и не нашли источник неисправности, можно переходить к дальнейшей диагностике. Порой получается так, что стиральная машинка находится в полной исправности, но механизм ее включения был некорректным. В большинстве современных изделий имеется функция защиты от детей, которая преследует цель недопущения случайного включения техники. Если эта программа активирована, то остальные кнопки попросту не реагируют на команды пользователя. Чаще всего для отключения защиты надо набрать комбинацию из нескольких кнопок, тогда на табло загорается индикатор режима.

Многие устройства не включаются в том случае, если замок дверцы люка не защелкнут. Как правило, при этом индикаторы мигают, но стирка не начинается. Причинами могут послужить попавшее под замок белье либо техническая неисправность — деформация крючка затвора.

Если барабан стирального агрегата не вращается, то его, скорее всего, заклинило. Проверить это очень просто, нужно всего лишь подвигать его изнутри руками. Если его действительно заклинило, то он будет стоять либо слегка пошатываться, но не вращаться. В таком случае следует снять корпус и при помощи фонарика поискать застрявший предмет. Во многих машинах в это пространство попадают косточки от женского нижнего белья, небольшие пуговицы и монетки. Заклинить барабан может и от износившегося подшипника. Подобную поломку вполне реально установить визуально.

Если программа запущена, двигатель работает, но барабан не движется, то, скорее всего, слетел ремень передачи. Некоторые изделия позволяют подтянуть его, но если подобной опции не предусмотрено, ремень придется заменить новым. Имейте в виду, что при покупке данной детали нужно обязательно выбрать модель, полностью идентичную первой по геометрическим параметрам.

В технике с прямым приводом барабан соединяется с мотором напрямую. Передающее звено в данном случае отсутствует, и это многократно увеличивает надежность конструкции. Однако если с таким агрегатом случится проблема, то любые протечки из бака сразу же попадают в мотор и приводят к короткому замыканию.

Если в современной машине барабан не вращается и при этом отсутствует звук работающего двигателя, то понадобится замена угольных щеток движка: для этого мотор придется полностью разобрать, отслужившие свой срок щетки вытащить, а на них место поставить новые.

Уделите отдельное внимание чистке ламелей коллектора, поскольку они обеспечивают хороший контакт. Часто причиной неисправности становится обрыв кабеля или его пережатие, немного реже возникает разрыв между управляющим блоком и непосредственно движком. При этом до барабана попросту не доходит команда о начале работы.

Вряд ли кто-то будет спорить с утверждением, что в холодной воде машинка стирает плохо. Поэтому если машина работает, вращает барабан, стирает и полощет, но вода при этом не нагревается, это должно стать поводом для немедленной диагностики. Почти в 100% случаев подобная проблема возникает вследствие поломки нагревательного элемента. Причин тому может быть несколько:

• появление накипи на корпусе ТЭНа из-за слишком жесткой воды (с одной стороны, это существенно снижает теплопроводность, с другой же – вызывает разрушение металлических элементов);
• физический износ детали: обычно в руководстве пользователя прописывается максимальный срок службы техники с учетом естественной амортизации;
• частые перепады напряжения в сети.

Чтобы добраться до ТЭНа, нужно снять заднюю крышку агрегата, разъединить все кабели и датчики, а затем вынуть нагреватель. Иногда можно визуально определить, что элемент уже неисправный. Если же внешних признаков повреждения нет, лучше проводить диагностику специальным тестером.

Если ТЭН исправен, а вода все равно не греется, то можно рассмотреть другие варианты неисправности:

• поломка температурного датчика (обычно он располагается на торце нагревателя);
• неисправность модуля управления, отсутствие соединения с ним из-за обрыва проводки.

Иногда возникает ситуация, когда машина закончила стирку и отжим, а дверь не разблокировалась. Помочь здесь может только мастер, но ждать его приходится долго, поэтому хозяйки вынуждены постоянно гонять стирку по кругу, чтобы белье не затухло.

Подобная неисправность может случиться по двум причинам:

• машинка сливает воду не до конца или прессостат «думает», что жидкость еще осталась в барабане и не открывает дверцу;
• имеет место поломка УБЛ.

Если машинка перестала сливать отработанную воду, то с высокой долей вероятности причина поломки кроется в неисправности сливной системы или ее отдельных элементов: шланга, клапана, а также фильтра или насоса.

Для начала необходимо слить из машины всю воду, отключить на четверть часа и попробовать запустить повторную стирку. Обычно этого бывает достаточно. Если мера не оказалась эффективной, то можно воспользоваться гравитационной силой и установить агрегат повыше, а шланг, наоборот, пониже. Тогда вода уходит самосливом.

Чтобы предотвратить появление подобной неисправности, необходимо регулярно мыть выходной фильтр. По мере эксплуатации в него забиваются небольшие предметы, пух и пыль. Со временем на стенках образуется склизкая тина, в результате которой выходное отверстие сужается, что существенно затрудняет слив. Если не функционирует сливной фильтр, его нужно аккуратно вытащить, промыть под сильной струей воды и на 10-15 минут поместить в раствор лимонной кислоты.

Если агрегат не запускает отжим, то причины могут быть и более банальными: например, в него положено чересчур много вещей или они слишком габаритны. Когда белье в барабане распределено неравномерно, то в момент отжима машинка начинает вибрировать. Это вызывает включение защитного механизма, поэтому стирка останавливается. Чтобы исправить такую проблему, нужно перераспределить белье или вытащить половину содержимого барабана.

Источником повышенного шума может стать вибрация, ее заметно невооруженным взглядом. Случается так, что машина словно скачет по ванной комнате. В данном случае нужно удостовериться в том, что все транспортировочные винты сняты.

Размещая машину, выставлять ее нужно строго по уровню, при этом рекомендуется использовать силиконовые накладки под ножки. А вот широко разрекламированные антивибрационные коврики, как свидетельствуют отзывы владельцев, становятся абсолютно неэффективным приобретением.

Когда из машины доносится неприятный тухлый запах, ее нужно почистить, причем уборку лучше провести генеральную. Для начала следует запустить холостую стирку с лимонной кислотой либо специальным составом против накипи, а затем тщательно промыть сливную систему, используя антисептические средства. Нужно помнить, что даже при хорошем уходе машина (если она редко работает на высокотемпературных режимах) может со временем заилиться, особенно страдает место под уплотнительной резинкой.

Причиной неприятного запаха может быть и некорректное крепление сливного шланга. Если он располагается ниже уровня барабана (на высоте 30-40 см от пола), то запах из канализации будет попадать внутрь агрегата. Если проблема заключается именно в этом, нужно просто зафиксировать шланг повыше. Саму машину после обработки необходимо просушить и обязательно проветрить. Обычно этого бывает вполне достаточно, чтобы запах ушел.

Помимо вышеперечисленных проблем, современная техника чаще всего сталкивается с поломкой замка дверцы. При этом машинка выключается, а дверца не открывается. Устранить такую неполадку можно леской. Для этого ее вставляют в нижнюю часть люка и стараются поднять вверх так, чтобы поддернуть крючок замка. Если эти действия не помогают, то снимать блокировку придется ручным способом. Нужно снять верхнюю крышку агрегата, достать до крюка с тыльной стороны и открыть. Если вы увидели, что крюк деформировался либо износился, нужно обязательно его заменить, в противном случае проблема возникнет повторно.

Подавляющее большинство производителей при создании своих стиральных машин внедряют новейшие идеи. Все это приводит к тому, что агрегаты разных марок имеют свою специфику эксплуатации, а также присущие только им неисправности.

Это одна из тех марок, что не покрывают свои ТЭНы защитным слоем. Здесь используется нержавеющая сталь средней категории, а это позволяет сделать агрегат более доступным в плане стоимости. Но в условиях использования жесткой воды подобный элемент с вероятностью 85-90% обрастает накипью и через 3-5 лет выходит из строя.

Для данной марки характерны программные сбои: заданные режимы выполняются не полностью, работают в некорректной последовательности, а некоторые кнопки и вовсе становятся нерабочими. Это прямо указывает на поломку системы управления и необходимость ее перепрошивки. Стоимость подобных ремонтных работ настолько высока, что зачастую бывает выгоднее приобрести новую конструкцию.

Еще одна проблема таких машин — это подшипники. Чинить их самостоятельно бывает очень трудоемко, поскольку подобные работы требуют разбора всей конструкции барабана.

Наиболее покупаемыми агрегатами этого бренда являются модели с прямым приводом. В них барабан фиксируется напрямую, а не через ременную передачу. С одной стороны, это делает технику более надежной, поскольку сводит к минимуму риск износа движущихся элементов. Но минусом будет то, что подобная конструкция неминуемо ведет к частым поломкам оборудования: сливной тракт таких машинок забивается намного чаще. Как следствие, не включается слив, и машинка показывает ошибку.

Оборудование этой марки часто сталкивается с поломками клапана и датчиков набора воды. Причиной становится слабая уплотнительная резина и зависание датчика. Все это приводит к переполнению бака, когда при постоянном самосливе машина вынуждена набирать воду без остановки.

Модели этого изготовителя считаются самыми качественными в среднем ценовом сегменте. Производитель сделал особый упор на эргономике оборудования и его стабильности. Частота поломок здесь не слишком высока, но ошибки все же случаются. Слабым местом является контроллер ТЭНа, поломки которого не позволяют воде нагреваться. Помимо этого, пользователи часто сталкиваются с ослабленной ременной передачей.

Это машинки экономкласса с высоким уровнем надежности. Неисправности в основном возникают из-за некорректной эксплуатации: например, слишком жесткая вода и недостаточный уход за техникой. Впрочем, и типовые проблемы имеются. Подавляющее большинство пользователей отмечают появление неприятного запаха от резинки, сильный шум и вибрацию при работе. Все это приводит к быстрому износу движущихся элементов. К сожалению, большая часть элементов агрегата не может быть разобрана дома, и их неисправность требует вмешательства мастера.

У этих машин «хромает» электрика: в частности, нередко выходит из строя кнопка включения или происходит деформация сетевого кабеля. Обычно для диагностики поломки такие машинки прозванивают специальным тестером.

Некоторые пользователи отмечают программные сбои, которые случаются с машинами данной марки. Например, техника может пропускать целые этапы полоскания и отжима. Это указывает на некорректную работу блока управления, что влечет за собой необходимость его перепрограммирования.

Стиральные машинки этого бренда характеризуются высоким качеством сборки и надежной электроникой. Риск неполадок подобного оборудования ничтожно мал, поэтому владельцы машин обращаются в сервисные центры нечасто. В большинстве случаев неисправности связаны с выходом из строя ТЭНа: такая поломка встречается минимум в половине случаев. Неисправность подобного типа легко устраняется в домашних условиях.

Из типичных недостатков машин можно также выделить слишком легкий противовес и, как следствие, появление сильной вибрации. В этих условиях ремень может вытягиваться или даже рваться. Конечно, устранение таких поломок можно освоить и дома, но в этом случае понадобится оригинальная деталь.

Выходной фильтр располагается крайне неудобно (за задней панелью корпуса), и его бывает сложно открыть. Именно поэтому пользователи с большой неохотой занимаются его чисткой. Как следствие, система быстро выдает ошибку.

Об основных неисправностях стиральных машин смотрите далее.