Ошибка UE на стиральной машине Samsung: что означает и как исправить?

Даже в работе такой надежной бытовой техники, как от компании Samsung, иногда происходят сбои. В этой статье речь пойдет о стиральных машинах этой всемирно известной торговой марки. Вернее, о том, как исправить возникающую ошибку под кодом UE.

Если в процессе стирки на дисплее стиральной машины Samsung появляются такие 2 буквы, значит, что-то пошло не так. Обычно это происходит на стадии отжима и начинается с прекращения отсчета времени на дисплее. Барабан замедляет обороты и на 7 или 3 минуте останавливается окончательно. В этот момент машинка и выдает код ошибки на обозрение хозяйки. Попробуем разобраться, что значит ошибка UE и как наладить работу бытовой техники самостоятельно.

В некоторых моделях стиральных автоматов Samsung ошибка UE определяется кодом E4. Это обозначает, что прибор выявил дисбаланс в барабане, и электроника прервала рабочий цикл стирки. При отсутствии на стиральной машине дисплея, при дисбалансе барабана загорается отметка 60 на температурной шкале, и все индикаторы начинают мигать.

Таким образом, наличие самодиагностики у автоматических стиральных машин Samsung помогает определить проблему без обращения к мастеру. При отсутствии кода на дисплее после внезапной остановки стирки и сбоя программы сложно понять тип неполадки.

Чаще всего к ошибке UE приводит неравномерное распределение вещей внутри барабана. Дисбаланс обнаруживается, если:

• стиральный бак перегружен или недогружен;
• загружены ткани несовместимых типов, с разной влаговпитывающей способностью;
• вместе с постельным бельем загружены мелкие изделия – разный вес вещей не позволит распределить их равномерно на стадии отжима, а значит, возникнет дисбаланс.

Подобные проблемы можно предотвратить, если не нарушать правила эксплуатации:

• закладывать не менее 3-х вещей среднего размера на один цикл стирки;
• не стирать одновременно несколько двуспальных комплектов постельного белья;
• при минимальной загрузке лучше отказаться от отжима или установить низкие обороты;
• перед запуском стирки белье необходимо рассортировать по типу тканей;
• если сортировать вещи по цветам, удастся продлить и их эксплуатацию;
• 800 – оптимальное число оборотов для отжима тканей в стиральной машине Samsung;
• при максимальной загрузке барабана следует руководствоваться специальной таблицей в прилагаемой инструкции, так как для разных режимов определен свой вес.

Также код ошибки UE горит индикатором на дисплее при временном сбое модуля. А бывает, неисправность возникает при установке стиральной машины на неровной поверхности. Исправить ситуацию можно разными способами, в зависимости от того, по какой причине Samsung выдает код UE.

Перед тем как приступить к устранению проблемы, необходимо слить лишнюю воду, которая осталась после экстренной остановки машинки. Для этого рекомендуется воспользоваться специальным аварийным шлангом. На стиральной машине модели Diamond, Eco Bubble он расположен за небольшой панелью в нижней части стирального агрегата. Может понадобиться глубокое ведро и большая тряпка.

Если сообщение об ошибке появилось на дисплее при отжиме пары футболок или детских вещичек в барабане, рассчитанном на максимальную загрузку 5-6 кг, вероятнее всего, произошел дисбаланс. Чтобы устранить неполадку, нужно догрузить в бак достаточное количество вещей и снова запустить цикл стирки. При недогрузке в барабан можно поместить два намоченных и слегка отжатых руками банных полотенца. Обычно после этого электроника код UE больше не показывает.

При чрезмерной загрузке барабана машинка тоже может отказаться проводить цикл отжима. Так бывает при стирке объемных изделий – одеял, покрывал, подушек – и не исключено, что после сбоя программы их придется выкручивать вручную.

Появление информационного кода UE при стирке несовместимых тканей (синтетика с хлопком, махровые изделия и плащевка) решается сортировкой вещей в барабане. Каждый отдельный вид материи имеет определенный вес и способность впитывать и отдавать воду, поэтому агрегат не может распределить одежду равномерно. Придется разложить недостиранные изделия по барабану и установить программу с отжимом на малых оборотах.

Если ошибка случилась из-за установки стиральной машины на неровном полу, стоит попробовать отрегулировать ножки прибора по уровню. Регулируют ножки на машинке, которая находится в стоячем положении. После их нужно зафиксировать в одном положении и возобновить отжим. По возможности рекомендуется помещать машину на монолитное основание.

В случае, когда причиной появления кода UE становится разовый сбой панели управления, необходима перезагрузка агрегата. Его понадобится отключить на 5-10 минут от сети электропитания. После повторного включения проблема должна исчезнуть.

Если дверца в стиральной машине не открывается, нужно подождать несколько минут. После отключения прибора от сети замок разблокируется автоматически. Не нужно пытаться открыть ее силой. Все вышеуказанные проблемы легко разрешимы в домашних условиях. Но возможно возникновение неполадок, требующих помощи мастера.

Обратите внимание на барабан. Когда он крутится только в одну сторону, а отжим не осуществляется, вероятен серьезный сбой в электронном блоке. Возможно, вышло из строя реле на плате или сломался процессор. Для диагностики поломки или замены платы потребуется обращение в сервисную службу и финансовые вложения.

После обнаружения кода UE нужно запустить агрегат и понаблюдать за пустым барабаном. Если он остается в неподвижном состоянии, значит, пришел в негодность приводной ремень мотора. Этот элемент имеет свойство со временем растягиваться и рваться. Придется осуществить его замену.

О поломке подшипника или износе сальника свидетельствует сильный грохот при вращении барабана. Замену этих деталей желательно доверить специалисту.

В случае, когда код UE появляется на дисплее на стадии стирки, а не отжима, важно проверить тахогенератор – датчик, расположенный на валу двигателя. Он осуществляет контроль скорости вращения барабана. Если датчик сломан, понадобится заменить деталь. Но все же чаще всего код UE можно увидеть при несоблюдении правил эксплуатации стиральной машины автоматического типа.

О том, почему стиральная машинка не отжимает, смотрите далее.