Почему стиральная машина Bosch не сливает воду и что делать?

Бытовая техника бренда Bosch давно и вполне заслуженно пользуется репутацией надежной и долговечной. К сожалению, и она может выходить из строя. Пожалуй, наименее серьезным отклонением от нормы является утрата способности агрегата сливать воду. Причин неисправности может быть несколько. В некоторых случаях придется обратиться к помощи специалистов, но иногда неполадку можно устранить и своими силами.

Нарушения в работе сливной системы обычно появляются не вдруг. Стиральная машина-автомат Bosch Maxx 5 (одна из самых популярных моделей на сегодняшний день), да и любая другая модель при переходе на режим отжима начинает сливать воду медленнее. Если на это не обращать внимания, то слив может прекратиться вообще. Первыми сигналами неполадки могут стать:

• удаление воды не после каждой операции (начальная стирка, основная стирка, полоскание, отжим);
• сбои в запуске следующего режима работы агрегата;
• при полоскании стиральная машина не сливает воду, в которой может быть растворен еще и ополаскиватель;
• блокировка режима отжима, при этом белье остается не просто немного влажным, а в нем остается много воды;
• вода не сливается, во время стирки слышно непрекращающееся гудение.

Статистика обращений в ремонтные мастерские и сервисные центры по причине того, что не работает слив стиральной машины, в подавляющем числе случаев подтверждает высокую вероятность появления этой неисправности вследствие неверных действий пользователя. Стиральная машина Bosch Classixx, как и любая модель этого производителя, весьма терпима к действиям своего владельца и способна сгладить многие, но далеко не все его опрометчивые действия.

• Неправильно выбран режим стирки.
• Засорение фильтра или сливного шланга не убранными из карманов мелкими предметами.
• Частые перегрузы барабана бельем.
• Стирка вещей, загрязненных шерстью домашних животных, без предварительной чистки белья.
• Стирка очень грязных вещей без предварительного удаления загрязнений. Это могут быть строительные материалы, земля, песок и т. п.
• Засор канализационной системы квартиры.

Безусловно, в числе причин могут быть и независящие от пользователя факторы:

• некачественная помпа сливного насоса;
• повреждение датчика уровня воды или блока управления стиральной машины вследствие перепада напряжения в электрической сети;
• некачественные моющие средства (порошок или кондиционер).

Кончено, выяснение причин лучше начинать с того, что бывает чаще и устраняется проще. Прежде всего, следует проверить состояние фильтра. Для доступа к нему предусмотрен небольшой люк, крышка которого располагается ниже люка загрузки белья на передней панели стиральной машины. Приступая к открытию крышки, лучше ознакомиться с тем, как это делается по инструкции, так как разные модели Bosch несколько отличаются устройством этого несложного узла.

Фильтр необходимо выкрутить. Делать это следует осторожно, предварительно ознакомившись с инструкцией. Обычно ход пробки фильтра по резьбе довольно тугой. Когда фильтр вынут, из бака и патрубков начнет выливаться вода, к этому надо быть готовыми. Очистить фильтр просто. Крупные предметы и ворс удаляются рукой, затем фильтр промывается под проточной водой. Удалив грязь, фильтр можно поставить на место. При этом все операции производятся в обратном порядке.

Одним из признаков неисправности насоса может быть глухое гудение при отсутствии слива воды. В данном случае, если пользователь не уверен в своих возможностях, лучше вызвать мастера. Однако устройство стиральных машин Bosch все же предполагает возможность устранения этой неисправности самостоятельно, конечно, при наличии определенных навыков.

При вынутом фильтре можно изучить состояние крыльчатки сливного насоса. Для этого надо воспользоваться фонариком. Если на вал насоса намотались нитки, волосы или кусочки ткани, их следует удалить. Достать вал пальцами не всегда получается, иногда приходится пользоваться пинцетом. В это же время можно оценить состояние лопастей крыльчатки.

Кроме механических повреждений, может выйти из строя электродвигатель насоса, тогда в режиме слива воды не будет даже гудения. Причиной этой неисправности может стать перепад напряжения электросети или просто очень длительная эксплуатация прибора.

Замена насоса потребует строгого следования инструкции. При помощи плоскогубцев придется отсоединить сливной патрубок. Иногда причина неисправности может скрываться именно в нем. Он может засориться настолько, что практически перестанет пропускать воду. Удаление грязи обычно не вызывает трудностей, сделать это можно, например, при помощи отвертки, важно не повредить стенки патрубка. Затем его необходимо промыть под проточной водой.

Очищенный патрубок устанавливается на место. Иногда, если не сгорел электромотор, этого может быть достаточно для восстановления функциональности сливной системы. Если неисправен электромотор сливного насоса, самостоятельный его ремонт вряд ли оправдан. В этом случае лучше обратиться сразу в сервисную организацию.

Проведя профилактические или ремонтные работы сливной системы стиральной машины, необходимо убедиться в исправности узла. Порядок действий в общих чертах выглядит примерно так.

• Визуально оценить состояние всех крепежных элементов: хомутов и монтажных винтов. Это необходимо во избежание подтеков.
• Убедиться в правильности и надежности подсоединения проводов.
• Запустить стирку в обычном режиме.
• Если неисправность устранена, еще раз проверить герметичность соединений.
• При наличии протечек еще раз изучить состояние узлов, в результате демонтажа на них могут появиться малозаметные трещины, в этом случае узел придется заменить.
• Если после вторичного осмотра подтеков не обнаружено, можно провести тестирование машины на разных режимах работы.
• Если в результате вторичного тестирования отклонений от нормальной работы нет, машину можно считать исправной и начать эксплуатировать в обычном режиме.

О способах устранения проблемы слива воды смотрите далее.